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    Qualitätsmanagement

    Lenken, schulen, prüfen, verbessern — ein Managementsystem statt einer Ordnerstruktur

    Jede Prüfanweisung hat eine Revision, eine Freigabe, einen Verteiler und eine Prüffrist. Wer sie anwenden darf, steht in der Schulungsmatrix; was nicht passt, läuft als Abweichung mit Maßnahme und Wirksamkeitsprüfung weiter. Die Struktur unterstützt Abläufe nach ISO/IEC 17025 und ISO 9001 — zertifiziert wird weiterhin Ihr Labor, nicht die Software.

    14 Tage gratis · EU-gehostet

    labnote.light / qm · gelenkte dokumente

    Was das Qualitätsmanagement kann

    Dokumentenlenkung und Revisionen

    Register aller gelenkten Dokumente — Prüfanweisungen, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter — mit Dokumentnummer, Revisionsstand, Gültigkeit und Entwurfseditor für die nächste Fassung.

    Freigabe, Verteilung, Kenntnisnahme

    Entwurf, Prüfung durch eine zweite Person, Freigabe mit elektronischer Unterschrift, danach Verteilung an die betroffenen Personen. Jede Kenntnisnahme wird mit Zeitpunkt festgehalten.

    Prüffristen und überfällige Dokumente

    Wiederkehrende Prüfzyklen je Dokument; anstehende und überfällige Prüfungen erscheinen als eigene Liste und auf dem QM-Dashboard, nicht erst im Audit.

    Nachweise und Geltungsbereich

    Zertifikate, Urkunden und Geltungsbereichs-Dokumente mit Laufzeit an einem Ort — samt Erinnerung, bevor sie ablaufen.

    Schulung, Matrix und Befugnisse

    Schulungspläne je Dokument oder Verfahren, Schulungsmatrix Person × Thema, erteilte Befugnisse mit Ablaufüberwachung und Sicherheitsunterweisungen.

    Interne und externe Audits

    Auditprogramm und Einzelaudits mit Geltungsbereich, Auditoren, Checkliste und Feststellungen; jede Feststellung wird direkt zur Abweichung oder Maßnahme.

    Abweichungen und Beschwerden

    Abweichungen, nichtkonforme Arbeiten und Kundenbeschwerden im selben Workflow: erfassen, sofort handeln, bewerten, abschließen — mit Anhängen und Kommentaren.

    Korrekturmaßnahmen mit Wirksamkeit

    Eigener Bereich für Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen: Ursachenanalyse, Verantwortliche, Frist und die verpflichtende Wirksamkeitsprüfung vor dem Abschluss.

    Risiken und Chancen

    Risiken mit Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkung in einer Matrix, Maßnahmen zur Minderung und die Bewertung danach — sichtbar statt im Kopf.

    Lieferanten und Dienstleister

    Bewertung von Lieferanten, Kalibrierdiensten und Unterauftragnehmern mit Kriterien, Bewertungsdatum und Freigabestatus — Grundlage für Beschaffung und Fremdvergabe.

    Managementbewertung und Qualitätsziele

    Managementbewertung mit Eingaben aus Audits, Abweichungen, Beschwerden und Kennzahlen; Qualitätsziele mit Fortschritt hängen direkt daran.

    Lenken → Schulen → Prüfen → Verbessern

    1. 1

      Dokument lenken

      Entwurf schreiben, prüfen lassen, freigeben und verteilen — mit Revisionsstand, Gültigkeit und Prüffrist.

    2. 2

      Schulen und bestätigen

      Betroffene Personen werden geschult, bestätigen die Kenntnisnahme und erhalten die passende Befugnis.

    3. 3

      Prüfen

      Internes Audit oder Alltag deckt eine Lücke auf; die Feststellung wird als Abweichung oder Beschwerde erfasst.

    4. 4

      Verbessern und bewerten

      Maßnahme umsetzen, Wirksamkeit prüfen, Dokument oder Risiko aktualisieren — Ergebnisse laufen in die Managementbewertung.

    Warum LabNote.Light

    • Dokument, Schulung, Befugnis und Abweichung hängen am selben Datensatz — kein Abgleich zwischen Ordner, Tabelle und Kalender
    • Freigaben laufen im Vier-Augen-Prinzip mit elektronischer Unterschrift und Audit-Trail mit Hash-Kette
    • Vertraulichkeit, Unparteilichkeit, Organisation und Teams sind eigene, sichtbare Bereiche statt einer Anlage im Handbuch
    • Abteilungs-Sichtbarkeit hält Beschwerden und Befugnisse vertraulich

    Häufige Fragen

    Ist LabNote.Light nach ISO 17025 zertifiziert?

    Nein. Die Software selbst ist nicht zertifiziert; sie unterstützt die Abläufe und Nachweise, die Ihr Labor für ISO/IEC 17025 und ISO 9001 braucht.

    Was passiert mit alten Fassungen eines Dokuments?

    Jede Freigabe erzeugt einen neuen Revisionsstand. Die vorherige Fassung bleibt als gesperrte Historie lesbar und ist im Register klar als nicht mehr gültig gekennzeichnet.

    Wie weise ich nach, dass alle das Dokument gelesen haben?

    Über die Verteilung: Jede zugewiesene Person bestätigt die Kenntnisnahme, der Stand ist als Quote sichtbar (etwa 7 von 7) und pro Person mit Zeitpunkt belegt.

    Läuft die Freigabe im Vier-Augen-Prinzip?

    Ja. Erstellung und Freigabe sind getrennte Rollen mit eigener elektronischer Unterschrift; eine begründete Ausnahme durch die Leitung wird protokolliert.

    Können externe Auditoren mitarbeiten?

    Ja. Externe Audits werden als eigener Audittyp geführt; Feststellungen, Maßnahmen und Nachweise laufen im selben Workflow wie bei internen Audits.

    Lassen sich Dokumente mit Methoden und Geräten verknüpfen?

    Ja. Prüfanweisungen hängen an Methoden, Geräten und Schulungen; die Revalidierung einer Methode meldet die zugehörige Anweisung zur Prüfung an.

    Sicherheit & Compliance

    In jedem Plan eingebaut, nicht aufgeklebt

    DSGVO, ALCOA+ und Audit-Trail mit Hash-Kette gehören zu jedem LabNote.Light-Plan — ohne Zusatzmodul, ohne Aufpreis, EU-gehostet.

    AVV
    ART. 28 DSGVO
    EU-Hosting
    DE/NL CLUSTER
    E-Signatur
    MIT HASH-KETTE
    ALCOA+
    DATENINTEGRITÄT
    §16
    GEFSTOFFV (DE/AT)
    Hash-Kette
    MANIPULATION ERKENNBAR

    Mit eigenen Daten ausprobieren.

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